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Prezamos pela privacidade dos visitantes do nosso site e temos como foco a transparência na relação com os nossos clientes e na proteção de seus dados, nosso banco de dados é de uso exclusivo da Toca do Jiló e a seguir esclarecemos como as informações pessoais serão coletadas, tratadas e quais dados serão compartilhados com fornecedores.

1. As informações coletadas são usadas somente para processar os seus pedidos e para lhe proporcionar o melhor serviço possível. Para que seu pedido chegue com sucesso e de forma segura em sua casa, é essencial que seus dados cadastrais estejam corretamente preenchidos. Recomendamos também nunca divulgar sua senha a terceiros, mesmo sendo parentes ou amigos. 

2. Todas as informações fornecidas durante a navegação e compra no site são armazenadas, de forma automática, no banco de dados, não sendo vendidas, trocadas ou divulgadas à terceiros – exceto quando estas informações forem necessárias para processo de entrega, cobrança, participação de promoções solicitadas pelos clientes, confirmação de dados objetivando a segurança na finalização da compra, assim como se por solicitação de ordem judicial e administrativa.

3. A Toca do Jiló poderá utilizar outras tecnologias padrões as quais coletam informações para melhorar a experiência de navegação do usuário, baseada nos hábitos e preferências deste, como os Cookies, que são os dados enviados para o navegador do usuário após acesso ao site da Toca do Jiló. Ao consentir com o uso de cookies, de acordo com os termos desta política apresentados a você ao primeiro acesso do site, os futuros acessos estarão com as configurações vinculadas ao consentimento do primeiro acesso.

4. A Toca do Jiló envia, esporadicamente, por email promoções e novidades exclusivas para seus clientes que tiverem se escrito na lista para o mesmo fim. Os e-mails, referentes a essas informações, são enviados a partir do endereço [email protected]. O recebimento desses emails podem ser cancelados automaticamente através da opção UNSUBSCRIBE no rodapé do e-mail. É importante lembrar que o e-mail cadastrado no site será utilizado para envio de informações sobre o processo de compra - informações sobre os dados de seu pedido, status do pedido e status de entrega. Desta forma, recomendamos que adicione o nosso e-mail como um remetente confiável para evitar que estas mensagens sejam encaminhadas para o Spam.

5. O usuário ao colocar informações em uma área pública da Toca do Jiló, como avaliações de produtos e depoimentos, está ciente de que elas estarão disponíveis a outros visitantes e usuários do site, nos isentado de qualquer responsabilidade sobre as informações descritas ali, assim como possíveis respostas.

6. Todos os dados são criptografado, utilizando certificado SLL (Secure Socket Layer). Este certificado é um método padrão usado na Internet para proteger as informações transmitidas entre usuários da web e sites. É possível observar se o site é protegido, através do cadeado de segurança que aparece ao lado do endereço da loja (URL), ou na parte inferior do seu monitor durante o seu pedido de compra.

7. As informações de cartão de crédito não são registradas em nossos sistemas e o processamento de dados para aprovação é realizado diretamente pelas administradoras de cartões e pelos bancos, essa realiza a verificação da transação on-line e retorna apenas se a compra está liberada ou não.

8. Ao realizar uma compra no nosso site, o usuário concorda com esta Política de Privacidade e consente de forma livre, expressa e informada para a coleta e tratamento dos seus dados nestes termos. Com relação aos usuários que apenas utilizam o site www.tocadojilo.com.br o seu consentimento decorre da mera utilização e do acesso ao site, pelo qual também autorizam a coleta e tratamento de dados nesses termos.

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